判定中ポイントがマイナス!?げん玉に問い合わせてみました

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げん玉 ポイント

以前(数年前?)から、私のげん玉ポイントの判定中欄に「-2,060pt」と表示されていたのですが、原因が思い当たらなくて、しばらく様子を見ていました。

マイナスのついた数字は見ていて気持ち良くないですよね~。かなり長い間放置しておいて今更、という気もしましたが、げん玉に問い合わせてみましたよ。

げん玉に問い合わせた結果

10月13日 お問い合わせフォームから送信
   ↓
10月13日 すぐに自動配信と思われる問い合わせ受付メール受信
   ↓
10月14日 調査する旨のメール受信
   ↓
11月21日 調査結果の回答メール受信

と、1ヶ月以上経ったところで、回答がきました。
調査した結果、数値の不整合ということで0ptに修正してもらえましたよ。

げん玉 ポイント2

すっきりしました~。

お問い合わせを終えて

随分前からマイナス表示されていたので、調査するのは大変だったと思います。もっと早く問い合わせれば良かったですね。

回答までに時間がかかりましたが、問い合わせた翌日には調査する旨のメールを受信し、ちゃんと私の問い合わせが届いているという安心感があったので、時間がかかってもさほど気になりませんでした。

一応、マイナス分を請求されてもいいように、ポイントを換金せずに残しておいたのですが、「まだまだ回答きそうにないな」と思い換金したその日に回答がきて、ちょっと焦りました~。請求されることなく修正してもらえたので良かったです。

メールでの丁寧な対応には好感が持てましたよ♪こういう時の対応が悪いと嫌ですよね。

私が今までに貯めたげん玉ポイント

判定中ポイントがすっきりしたので、これから気持ちよくげん玉でお小遣い稼ぎができそうです。

↓こちらの判定中ポイントもすっきり♪

げん玉 ポイント3

2014年11月現在で、私が貯めたげん玉ポイントは273,435ポイント(27,343円)♪

他のポイントサイトを併用しながら稼いだお金です。お小遣い稼ぎを始めていなかったら1円も稼げていなかったと思うと、ポイントサイトに登録して良かったなとしみじみ思います。

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げん玉

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